隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)Lims，成為了第三方檢測(cè)行業(yè)實(shí)驗(yàn)室管理必不可少的實(shí)驗(yàn)室管理應(yīng)用。此外，近幾年來，在國(guó)家政策的支持下和大量資本的推動(dòng)下，云平臺(tái)雨后春筍般的推出，業(yè)務(wù)“上云”這件事也成為各行各業(yè)的共識(shí)。盛元廣通實(shí)驗(yàn)室管理云平臺(tái)基于實(shí)驗(yàn)室用戶管理需求，讓實(shí)驗(yàn)室更加安全、實(shí)驗(yàn)結(jié)果更加穩(wěn)定、實(shí)驗(yàn)工作更加便捷、省心。
然而，一些企業(yè)由于專業(yè)領(lǐng)域限制，在面對(duì)企業(yè)信息化的時(shí)候，無所適從，到底怎么選擇？什么才是最合適的？安全與否？等等問題，會(huì)讓實(shí)驗(yàn)室用戶無法決斷，甚至陷入誤區(qū)，浪費(fèi)金錢和時(shí)間。
這里，將目前實(shí)驗(yàn)室管理普遍存在的難題，匯總討論一下。
一、對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理軟件而言，“軟件實(shí)際應(yīng)用功能比美觀的界面重要” ??
簡(jiǎn)言之，你看到的不一定就是你想象的。界面是一個(gè)軟件的外表，雖然不是核心和重點(diǎn)，但是往往像一道迷障。在傳統(tǒng)思維當(dāng)中，一個(gè)人的第一印象很重要，穿衣打扮代表了一個(gè)人的品味，至少能夠體現(xiàn)一個(gè)人的態(tài)度。所以，無論企業(yè)軟件還是普通軟件，國(guó)人習(xí)慣了這么辯解，“如果連界面這類最簡(jiǎn)單的事情都做不好，其他的事情更別提了"。結(jié)論就是“不好看自然不專業(yè)”，反過來就是“好看的才是專業(yè)的”。所以，很多產(chǎn)品了解用戶的這一點(diǎn)，投入很大精力來美化界面，導(dǎo)致核心功能優(yōu)化反而被弱化，這就是誤解的由來。
這里要特別指出的是“企業(yè)軟件”，不是大家經(jīng)常上網(wǎng)使用的那些面向終端普通用戶的網(wǎng)站、App之類的產(chǎn)品。面向終端普通用戶的產(chǎn)品，界面一定要精美漂亮、符合品牌特點(diǎn)，界面本身也是品牌定位的一部分。另外，用戶比較隨機(jī)，要吸引他們?cè)诰W(wǎng)站上“逛街、溜達(dá)”（瀏覽網(wǎng)頁(yè)，衡量指標(biāo)就是停留時(shí)長(zhǎng)），必須賞心悅目，不然留不住他們。
對(duì)于“企業(yè)軟件”而言，業(yè)務(wù)流程是核心，界面往往極其簡(jiǎn)潔（而不簡(jiǎn)單），專業(yè)有品位而不華麗。所以，重要是對(duì)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)有幫助的才是價(jià)值的，其他的都可能“喧賓奪主”，甚至影響性能。同時(shí)，用戶是企業(yè)員工，不存在留不留的問題，使用簡(jiǎn)單才是最主要的。所以，專業(yè)的一定最簡(jiǎn)潔！
二、對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)來說，“貴的不一定最好”
實(shí)驗(yàn)室管理軟件，很多方面是顛覆我們的想象的，傳統(tǒng)思維可能讓你完美錯(cuò)過一個(gè)好產(chǎn)品，這里討論的內(nèi)容涉及到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商業(yè)邏輯，也是與傳統(tǒng)思維最沖突的部分。
一個(gè)實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)建成之后，可能承載無數(shù)個(gè)企業(yè)用戶使用。同樣的，平臺(tái)建設(shè)的成本是固定的（類比實(shí)物），那么通過無限復(fù)制，服務(wù)的企業(yè)越多，這個(gè)平臺(tái)的成本就會(huì)被無限分割，平均成本下降，所以，實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)的使用成本就會(huì)相對(duì)的低。
其次，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)最終“一定會(huì)最好”的。從兩個(gè)方面來理解：
01平臺(tái)方加強(qiáng)技術(shù)投入
實(shí)驗(yàn)室管理軟件必須持續(xù)加大技術(shù)投入，保證產(chǎn)品升級(jí)及時(shí)，滿足用戶需求；必須做好售后服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)并解決客戶問題。
02用戶試錯(cuò)成本低，風(fēng)險(xiǎn)小
拿檢測(cè)行業(yè)舉例，實(shí)驗(yàn)室管理軟件產(chǎn)品必須符合實(shí)際需求，更新服務(wù)費(fèi)用低、持續(xù)迭代升級(jí)，后續(xù)服務(wù)跟不上。目前大部分實(shí)驗(yàn)室用戶主動(dòng)選擇盛元廣通Lims平臺(tái)，就是看中平臺(tái)方優(yōu)秀的軟件功能及完美的售后服務(wù)，讓他們?cè)囧e(cuò)的成本大大降低。同時(shí)說明，他們也看到了平臺(tái)產(chǎn)品的價(jià)值和趨勢(shì)。
總之，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)往往發(fā)展迅速，快速積累大量用戶，快速響應(yīng)用戶需求，也能快速成長(zhǎng)為最專業(yè)的軟件平臺(tái)，從而比傳統(tǒng)軟件提供更多的專業(yè)服務(wù)。
三、從專業(yè)性角度講，“部署安全性是大難題”
安全是一個(gè)相對(duì)的問題，就個(gè)人而言，經(jīng)常在安全和方便之間取舍。比如：密碼越復(fù)雜越安全，但是你為什么還要用自己最簡(jiǎn)單易記的組合設(shè)置密碼，而不是胡亂弄幾十個(gè)數(shù)字和字母呢？原因很簡(jiǎn)單，自己都記不住的密碼，太不方便。你不會(huì)為了追求極端安全，而給自己添亂。云平臺(tái)在近幾年一直是眾多企業(yè)級(jí)甚至是政府機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用選擇，安全、便捷，相對(duì)好處更多。用一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子類比一下，現(xiàn)在大家使用自來水已經(jīng)習(xí)以為常，很多農(nóng)村也用上了，不過在多年前自建機(jī)井、手壓井的時(shí)候，很多人懷疑自來水的水質(zhì)遲遲不肯更換?，F(xiàn)在，很多人才明白，在污染無處不在的中國(guó)，其實(shí)機(jī)井、手壓井打出來的水的水質(zhì)更加無法保證。
同樣道理，就實(shí)驗(yàn)室管理軟件而言，也需要在安全方面做些取舍。比如：私有部署，你要投入購(gòu)買服務(wù)器、交換機(jī)等硬件設(shè)施的成本，要做好防火、防塵、防濕等各方面的防護(hù)（類似汽車保養(yǎng)），要做好服務(wù)器主板、硬盤等硬件損毀帶來的數(shù)據(jù)盡失的風(fēng)險(xiǎn)，要忍受無法遠(yuǎn)程（比如臨時(shí)外地）、只能在單位處理業(yè)務(wù)的痛苦等等。而使用云平臺(tái)，這些問題全部替你做了。
當(dāng)然，對(duì)檢測(cè)行業(yè)而言，有人會(huì)說，這些問題不是最重要的，數(shù)據(jù)丟了就丟了，至少?zèng)]有泄露，風(fēng)險(xiǎn)還算不上什么。但是，云平臺(tái)，萬(wàn)一被別人看到數(shù)據(jù)怎么辦？就像自來水最初“吃大鍋飯”，有的地方按照人頭收費(fèi)，后來改成了“一戶一表”，用多少交多少錢，大家自然放心。
其實(shí)，對(duì)于云平臺(tái)，要比自來水的“一戶一表”復(fù)雜得多。特別是，盛元廣通實(shí)驗(yàn)室管理云平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)檢測(cè)云平臺(tái)，采取的技術(shù)更加先進(jìn)：一是采用物理+技術(shù)雙重隔離的模式。意思就是說，每一個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)都會(huì)存儲(chǔ)在一個(gè)獨(dú)立的物理空間內(nèi)，同時(shí)使用該企業(yè)超級(jí)管理員權(quán)限進(jìn)行授權(quán)加密。這樣，不同企業(yè)之間，沒有任何關(guān)聯(lián)，想要彼此訪問那是根本不可能的事情。保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全性是平臺(tái)的生命線，為保證用戶數(shù)據(jù)不丟失，會(huì)采取分布式存儲(chǔ)的方式進(jìn)行多重備份，讓你的數(shù)據(jù)永不丟失；采取多重技術(shù)手段保持平臺(tái)穩(wěn)定性，并為用戶提供工具，方便下載和備份數(shù)據(jù)；與用戶簽訂數(shù)據(jù)安全協(xié)議，敢于承諾對(duì)用戶數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)，讓用戶放心、安心。
盛元廣通實(shí)驗(yàn)室管理云平臺(tái)，符合ISO/IEC 17025 標(biāo)準(zhǔn)，幫助檢測(cè)檢驗(yàn)企業(yè)實(shí)驗(yàn)室提高管理效率、降低成本，提升企業(yè)實(shí)驗(yàn)室信息化管理水平，充分利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、透明、可追溯的特點(diǎn)，在保證檢測(cè)數(shù)據(jù)脫敏，保護(hù)檢測(cè)企業(yè)數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上，打通數(shù)據(jù)壁壘，給檢測(cè)企業(yè)賦能，為檢測(cè)數(shù)據(jù)賦值。
