實驗室信息管理系統(tǒng)(LIMS),目前已在各領(lǐng)域?qū)嶒炇页蔀橹匾闹悄芑芾響?yīng)用,通過先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對實驗的各種信息進行管理的計算機軟、硬件系統(tǒng),利用數(shù)據(jù)處理技術(shù)、海量數(shù)據(jù)存儲技術(shù)、寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動化儀器分析技術(shù),來對實驗室的信息管理和質(zhì)量控制等進行全方位管理的計算機軟、硬件系統(tǒng),以滿足實驗室管理上的各種目標(計劃、控制、執(zhí)行)。
LIMS系統(tǒng)常見模塊有:樣品管理、檢測申請、儀器數(shù)據(jù)采集、人員管理、方法管理、報告管理、合同評審、檢測任務(wù)的分配和指派、分包管理、文件管理、測試工作流程、質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和查詢、檢測結(jié)果錄入、檢測方法和SOP、原始記錄采集、設(shè)施和環(huán)境條件管理、客戶管理、計量器具管理、試劑、標準物質(zhì)、供應(yīng)商管理、報告審核申請、數(shù)據(jù)和報告審核、數(shù)據(jù)修改跟蹤、自動計算、辦公自動化。
LIMS自動化辦公將原有OA系統(tǒng)功能融入到系統(tǒng)中,將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義,凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù),都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。通過實現(xiàn)辦公自動化,或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強化決策的一致性?。
LIMS客戶管理模塊以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心,利用信息科學技術(shù),實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化,并建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統(tǒng),幫助企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心的管理模式。客戶關(guān)系管理既是一種管理理念,又是一種軟件技術(shù)。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要有高可控性的數(shù)據(jù)庫、更高的安全性、數(shù)據(jù)實時更新等特點,提供日程管理、訂單管理、發(fā)票管理、知識庫管理等功能。
LIMS財務(wù)管理模塊,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),對財務(wù)管理中的分析、預測、計劃、控制、監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)進行全面管理的系統(tǒng)。企業(yè)財務(wù)以總賬系統(tǒng)為核心,包括總賬、應(yīng)收應(yīng)付、現(xiàn)金管理、項目管理、工資管理和固定資產(chǎn)管理等,為企業(yè)的會計核算和財務(wù)管理工作提供了全面、詳細的解決方案。
實驗室信息管理系統(tǒng)LIMS主要圍繞“人、機、料、法、環(huán)、測”,覆蓋人員、樣品、實驗數(shù)據(jù)、法規(guī)標準管理,還有訂單管理、采購管理等。LIMS針對各類檢測實驗室,包含第三方實驗室進行數(shù)字化、系統(tǒng)化全面管控。