“創(chuàng)新是企業(yè)之魂”,對于醫(yī)藥企業(yè)來說藥品創(chuàng)新研發(fā)能力很大程度上決定了公司核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。新藥研發(fā)具有高投入、高成本、高風險、高收益、長周期等特點,從實驗室研究到新藥上市是一個漫長的歷程,平均耗時長達十余年,投入數以億計,以美國為例業(yè)界過去一直流傳著“雙十”說法,意思是一款新藥研發(fā)需要耗時十年耗資十億美金。一個新藥的誕生十分不易,用艱苦卓絕來形容一點不為過,對新藥研發(fā)項目團隊尤其項目負責人要求更高,面對的風險挑戰(zhàn)更大,如何在工作實踐中靈活應用好現代項目管理思想方法這把利器,減少失敗風險降低成本,提高項目成功率和效益效率是面臨的現實而重要課題。新藥研發(fā)技術水平在很大程度上決定了藥業(yè)公司的核心競爭優(yōu)勢和可持續(xù)性發(fā)展水平。在經濟全球化市場中,藥業(yè)公司應采用先進的措施和方法開展新藥研發(fā)的項目管理,促進研發(fā)技術水平的提高。新藥研發(fā)的發(fā)展對于醫(yī)藥診治技術水平的提高及醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢都具有無法替代的作用。伴隨著在我國醫(yī)藥生產制造逐步與國際接軌,面對激烈的市場競爭,在我國醫(yī)藥行業(yè)除了汲取先進的技術、提升研發(fā)投入外,還應提升項目管理,以提高新藥研發(fā)的技術水平。
醫(yī)藥研發(fā)項目管理是一種并行處理信息系統(tǒng)工程,是一種企業(yè)組織、管控和運行的現行標準設計構思、生產制造模式。項目管理從新藥研發(fā)工程項目的總體任務分解和進展狀況來操縱藥品研發(fā)生命期整個過程,提供工程項目的情況信息內容便于整體規(guī)劃工程項目的提升方法。根據項目管理可以尋找影響工程項目的障礙階段,進而開展相應的調節(jié),以確保工程項目的進度,減少新藥研發(fā)周期、提高產品品質、減少研發(fā)成本費用。
新藥研發(fā)具備開發(fā)周期長、高投入、風險等級高等特性,還需要多學科互相結合、滲透,需要諸多部門參加,實際情況整個過程中面臨的問題也非常復雜,這種對新藥研發(fā)技術團隊明確提出了很高的規(guī)定。研發(fā)者需要防范風險、提高開發(fā)設計工作效率、提升新藥開發(fā)整個過程中的管控,便于靈活運用有限的資源,在盡量短的時間內,開發(fā)設計出高品質商品。因而,要順利實現這種,項目管理的運用是不可或缺的。
在我國醫(yī)藥研發(fā)項目管理層面的科學研究關鍵集中化在風險管控上,但相關醫(yī)藥研發(fā)項目管理的別的專業(yè)知識行業(yè)科學研究偏少,比如范圍管理、時間規(guī)劃、成本控制、溝通交流管控等。另外,在我國科技創(chuàng)新轉化率較低,造成在我國藥品研發(fā)整個過程中的資源沒有獲得有效的分配,最直接性的原因那就是欠缺有效的的項目管理。因而,從系統(tǒng)軟件的視角科學研究、應用項目管理基礎理論和措施搭建知識結構,以具體指導醫(yī)藥研發(fā)項目管理非常重要。
我國藥企項目管理面臨的痛點:
? ? ? ?——研發(fā)過程周期長,進度、質量、成本的監(jiān)管難;
——普遍缺乏完備的項目管理體系制度;
——部門墻、跨部門、跨學科的協調比較困難
——知識積累、沉淀少、人員流動導致知識的流失
——領導決策缺乏數據支撐,還停留在經驗管理層面
——項目管理團隊人員少,經驗缺乏
——信息化系統(tǒng)缺失或已過時,無法支撐業(yè)務發(fā)展。
根據新藥研發(fā)的特點,結合新藥研發(fā)項目生命周期中的關鍵環(huán)節(jié)和現狀,提出以下關鍵點,為制藥企業(yè)提供解決方案。
藥企項目管理信息化系統(tǒng)在藥企項目管理方法上主要有:階段化管理、量化管理和優(yōu)化管理三個方面。基于web的企業(yè)級項目全生命周期的項目管理平臺,支撐醫(yī)藥研發(fā)、醫(yī)療器械研發(fā)、基因研發(fā)的項目管理平臺,全面提升研發(fā)項目管理的工作效率。
一、項目立項
系統(tǒng)擁有強大的文檔管理功能,同時支持項目文檔和其他文檔資料。支持批量上傳和下載;支持文檔的版本管理,完整的權限控制,在線閱讀和下載;支持文檔的快速檢索。
二、立項申請
三、項目審批
四、項目管理
1.任務內容
2.驗收標準
3.提交成果
4.完成時間:總體時間、周計劃時間、月計劃時間
五、組織管理
公司領導層—部門管理—項目組管理
1.按照組織角色實現全面規(guī)范高效管理:
1.1項目A
項目經理?
項目副經理?
項目組長?
項目副組長?
項目組員?項目責任人?
項目安全員?
項目B
……
2.核心價值:
2.1單位各級領導
實現對單位或部門的項目執(zhí)行狀態(tài)有全局的掌握
對項目的細節(jié)可以第一時間了解,避免太過繁冗的工作對接流程,如大量的會議、郵件、電話進行溝通了解項目情況;
對項目中存在的問題或風險可以及時進行協助解決,有助于項目目標的達成
2. 2PMO
對項目全生命周期的過程規(guī)范進行有效落地,更高效地推行項目管理各項規(guī)范的執(zhí)行;
對項目的過程執(zhí)行監(jiān)控更直觀,更及時,更準確;
對持續(xù)改進提供了第一手資料,為完善項目管理過程提供知識積累
2.3 項目經理
提高項目計劃編制的效率和準確性,問題跟蹤的及時性,文檔交付的一致性等
有助于打破部門壁壘和制度阻力,提升項目的執(zhí)行效率,為項目經理溝通減負
有助于項目經理的知識積累,能力提升
2.4項目成員
對自己被分配工作有完整的了解,有助于及時完成任務、反饋問題、提交成果
對項目的整體有一個全面的了解,對上下游的工作有一個完整的認識,加強了工作的協同效率
有助于項目成員自身技術的能力,工作素養(yǎng)的提升
六、項目實施
1.項目組周計劃
2.項目組月計劃
3.風險管理
支持對項目問題與風險的全過程管理,包括:創(chuàng)建、指派、處理、完成反饋的閉環(huán)跟蹤與管理。問題與風險可以設定優(yōu)先級,支持即時的消息推送。
七、階段核查
按照項目組成員角色進行項目管理與審批,如:
1.付經理+副組長+責任人—檢查項目計劃完成情況并進行審批
2.經理檢查月度計劃查看完成情況并進行審批
八、耗材管理
1.項目組耗材
出入庫耗材管理
2.公司全年耗材
3.耗材盤點
九、成本核算
1.項目組費用
a、人員費用
b、材料費用
c、辦公費用
d、差旅費用
e、其它費用等
2.公司費用
十、項目評價
1.項目工期:完成情況、完成進度
醫(yī)藥企業(yè)的項目特點是周期長,協作緊密,需要項目組成員定期匯報項目進展,系統(tǒng)可以自動提取動態(tài)的項目執(zhí)行數據到周月包內容。
2.成本核算:超支/未超支
十一、客戶管理:投訴電話、信箱、留言
十二、財務管理模塊,可與其它第三方系統(tǒng)對接
藥企項目管理信息化系統(tǒng)具有高度靈活性和擴展性,支持用戶自定義流程,包括設計流程表單,設計流程的審批步驟。 系統(tǒng)支持多終端使用(web+PC端+WAP+APP),并為不同的角色功能和使用場景提供多樣化的功能視圖。