眾所周知lims的功能可根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的規(guī)模和研究內(nèi)容有所不同,隨著計(jì)算機(jī)硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展,不斷從低級(jí)到高級(jí)地更新?lián)Q代和發(fā)展,除了硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以外,自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、儀器接口技術(shù)、軟件集成技術(shù)對(duì)于lims來說也顯得尤為重要。
LIMS項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:
(1)軟件的風(fēng)險(xiǎn)。最好在選型時(shí)將本行業(yè)的一些特殊性需求提出來讓軟件公司提供解決方案,甚至搭建DEMO系統(tǒng)進(jìn)行測試,避免軟件的一些重要缺陷在實(shí)施時(shí)才暴露。
(2)實(shí)施人員的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施人員特別是項(xiàng)目經(jīng)理的能力是通過大量項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)?zāi)ゾ毘鰜淼摹?duì)于市場占有率低的公司,實(shí)施人員由于項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)少、接觸面窄而能力不足;對(duì)于市場占有率高的公司,客戶的迅速擴(kuò)張、新人員的大量招入,也會(huì)將一些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)施人員當(dāng)主力使用。
(3)用戶需求的風(fēng)險(xiǎn)。隨著項(xiàng)目實(shí)施的推進(jìn),用戶對(duì)自身和LIMS的認(rèn)識(shí)也會(huì)不斷加深,不可避免地提出更多、更深的需求,甚至使需求成為一個(gè)無底洞,因此,一定要對(duì)提出需求的時(shí)間和需求的范圍、深度進(jìn)行控制。
(4)用戶配合的風(fēng)險(xiǎn)。一是用戶方的實(shí)施人員將LIMS作為一種兼職,很容易受原有工作的影響而拖延進(jìn)度;二是用戶方人員的業(yè)務(wù)能力、對(duì)信息化的理解能力及代表性不足。維護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。LIMS上線并不等于成功,這只是漫長歷程的開始。很多項(xiàng)目并不重視維護(hù)工作,一些本來并不嚴(yán)重的問題,由于解決時(shí)間的拖延以及數(shù)量的累積使用戶無法忍受,導(dǎo)致項(xiàng)目最終失敗。
?影響LIMS實(shí)施效果的供應(yīng)商因素主要包括軟件平臺(tái)和實(shí)施人員,因此,選擇LIMS就是選擇軟件和服務(wù),就要選擇成熟而不落后的軟件平臺(tái)、有誠意且水平高的供應(yīng)商。
一個(gè)軟件的成熟度主要體現(xiàn)在這個(gè)技術(shù)架構(gòu)下應(yīng)用的年限和已經(jīng)上線的用戶數(shù)量。軟件的缺陷必須經(jīng)過一定數(shù)量用戶一段時(shí)間的真實(shí)應(yīng)用才能充分發(fā)現(xiàn)并修補(bǔ)。
供應(yīng)商的能力包括技術(shù)能力和管理能力。技術(shù)能力又包括實(shí)施項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)、理解用戶需求的能力、開發(fā)技術(shù)水平等,用戶可提出一些具體的具有行業(yè)特性的需求來考察供應(yīng)商實(shí)施人員的能力。管理能力可考察供應(yīng)商實(shí)施文檔的規(guī)范性、溝通中是否按質(zhì)按時(shí)響應(yīng)用戶方的要求等,甚至對(duì)方是否守時(shí)等一些細(xì)節(jié)。
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