實(shí)驗(yàn)室是科技創(chuàng)新的基地,是新產(chǎn)品研發(fā)的孵化器,是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的重要力量,人是實(shí)驗(yàn)室的靈魂,是充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室效能最活躍、最根本的因素。如何發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性是實(shí)驗(yàn)室面臨的重要課題,實(shí)施科學(xué)、公正的管理方法(制度、模式、技術(shù):如實(shí)驗(yàn)室信息化管理平臺(tái)等)是激發(fā)實(shí)驗(yàn)室人員動(dòng)力的有效手段。
人力資源是實(shí)驗(yàn)室發(fā)揮效能的第一要素,實(shí)驗(yàn)室的所有工作歸根結(jié)底是由人實(shí)施和創(chuàng)造。沒有實(shí)驗(yàn)室工作人員的不懈追求和艱辛付出,就不可能持續(xù)涌現(xiàn)新理論、新技術(shù)、新方法,就不可能攻克科研領(lǐng)域的一個(gè)個(gè)艱難險(xiǎn)阻,攀越了一座座科技高峰??己耸球?yàn)證實(shí)驗(yàn)室人員履職能力、履職情況、工作態(tài)度、工作成果的活動(dòng)。通過擺事實(shí),作比較,全面反應(yīng)一個(gè)人的工作狀態(tài)、所做貢獻(xiàn)、存在的問題與不足。依據(jù)考核結(jié)果,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),激發(fā)全體工作人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。讓愛崗敬業(yè),比作為、比貢獻(xiàn)成為常態(tài)??己说母灸康木褪嵌酱俑黝惾藛T履職盡責(zé),及時(shí)完成各項(xiàng)工作;就是激發(fā)全體員工斗志昂揚(yáng),開拓創(chuàng)新,產(chǎn)生更大效益;激勵(lì)人員奮發(fā)進(jìn)取,不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)個(gè)人全面發(fā)展。因此,明確工作職責(zé)、細(xì)化工作計(jì)劃,制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)激發(fā)的穴位極為重要。
01)崗位職責(zé)分配
實(shí)驗(yàn)室管理部門根據(jù)實(shí)驗(yàn)室任務(wù)和使命,在LIMS系統(tǒng)中科學(xué)制定各類人員崗位,明確崗位職責(zé)、人員能力要求。如制定科研人員、管理人員、試驗(yàn)人員、保障人員崗位職責(zé)。每個(gè)人員每年依據(jù)崗位職責(zé)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括主要工作、完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),達(dá)到的效果等。根據(jù)能力要求制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,以及達(dá)到的能力要求和驗(yàn)證方法。如質(zhì)量負(fù)責(zé)人要依據(jù)崗位職責(zé)制定年度工作計(jì)劃,包括修改完善體系文件、內(nèi)部審核、設(shè)備期間核查、外部審核、管理評(píng)審、現(xiàn)場檢查等各項(xiàng)具體工作??蒲腥藛T制定工作計(jì)劃,包括完成的申報(bào)的科研項(xiàng)目、完成的科研項(xiàng)目、啟動(dòng)的科研項(xiàng)目、獲獎(jiǎng)計(jì)劃、論文專著計(jì)劃、學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃、創(chuàng)收計(jì)劃等。各類人員的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)經(jīng)過管理人員批準(zhǔn),作為考核的主要內(nèi)容和依據(jù)。
02)考核標(biāo)準(zhǔn)文件
LIMS可根據(jù)年度工作計(jì)劃,對(duì)照考核工作任務(wù)完成情況。如管理人員是否完成日常安全巡查工作,是否按照安全體系落實(shí)督促檢查,設(shè)備計(jì)量完成率、設(shè)備完好率、采購及時(shí)率是否到達(dá)要求等完成系統(tǒng)化數(shù)據(jù)分析??蒲腥藛T的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)任務(wù)、實(shí)驗(yàn)任務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益、研究生培養(yǎng)任務(wù)、上級(jí)安排的臨時(shí)性任務(wù)是否及時(shí)完成:如應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒下達(dá)的緊急科研任務(wù)。
LIMS中覆蓋資質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)容,能力資質(zhì)是實(shí)驗(yàn)室人員履職的基本保障,要經(jīng)過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等實(shí)現(xiàn)能力的培養(yǎng)和提升;應(yīng)當(dāng)檢查個(gè)人學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃是否完成,是否通過考核;新設(shè)備操作、新方法使用是否達(dá)到要求。
創(chuàng)新能力是實(shí)驗(yàn)室持續(xù)發(fā)展的不懈動(dòng)力,創(chuàng)新是實(shí)驗(yàn)室人員考核的重點(diǎn)。創(chuàng)新的內(nèi)容有科研理論、新產(chǎn)品等的科技成果創(chuàng)新,又有管理方法、管理思路、管理制度的創(chuàng)新。如,科技人員的創(chuàng)新可以通過獲得的科技獎(jiǎng)項(xiàng)、國內(nèi)外發(fā)表的論文等做為考核內(nèi)容,以及工作態(tài)度考核。思想決定行動(dòng),態(tài)度決定效率,良好的工作態(tài)度是做好實(shí)驗(yàn)室工作的倍增器。多一份公心,積極向上,把工作當(dāng)成事業(yè),當(dāng)成生活,在工作中享受到樂趣,就會(huì)效率高,就會(huì)帶來良好的工作氛圍。會(huì)帶來更多的回頭客,產(chǎn)生更多的效益。態(tài)度的考核可以通過上級(jí)、同事、客戶等的評(píng)價(jià)進(jìn)行。工作積極性、主動(dòng)性是模糊的內(nèi)容,可以通過分幾個(gè)檔次,優(yōu)秀、良、合格、不合格,對(duì)應(yīng)相應(yīng)的分?jǐn)?shù)值。
安全考核功能,包含人為責(zé)任造成的安全事故、突發(fā)事件及工作出現(xiàn)的失誤必須給與處理,考核時(shí)酌情加負(fù)分。明確辦事程序,讓每個(gè)人知道怎么干。明確考核部門和人員,明確考核標(biāo)準(zhǔn)和程序,客觀公正考核。將考核結(jié)果與切身利益緊密相連,必將成為激勵(lì)人員昂揚(yáng)斗志的利器,激發(fā)實(shí)驗(yàn)室全體人員努力工作,勇于創(chuàng)新,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室健康可持續(xù)發(fā)展。
LIMS實(shí)驗(yàn)室人員管理模塊包含角色權(quán)限分配與設(shè)置多樣化方法,即實(shí)驗(yàn)室管理層可以靈活設(shè)置人員工作角色權(quán)限,到對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化、高效管理目的,提升實(shí)驗(yàn)室人員管理水平和工作效率。